📄

เงื่อนไขการใช้งาน

Terms of Service — DuckKits AI Portal

← กลับ Login

เงื่อนไขการใช้งาน

Terms of Service

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มีนาคม 2569  ·  ปรับปรุงล่าสุด 26 มีนาคม 2569  ·  เวอร์ชัน 1.0

🔐 Invitation-Only⚖️ กฎหมายไทย🤖 AI ไม่รับประกันความถูกต้อง💳 Credits ไม่สะสมข้ามรอบ🚫 ห้ามใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
1

การยอมรับเงื่อนไข

Acceptance of Terms

โดยการเข้าสู่ระบบและใช้งาน DuckKits AI Portal ("ระบบ") คุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ทุกประการ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานระบบทันที

เงื่อนไขนี้มีผลบังคับระหว่าง KTN Business Solutions (KTNBS) ในฐานะผู้ให้บริการ และ ผู้ใช้งาน ในฐานะสมาชิกที่ได้รับเชิญเข้าใช้งานระบบภายในองค์กร

การเข้าสู่ระบบถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการใช้งาน AI โดยอัตโนมัติ

2

คำจำกัดความ

Definitions

ระบบ / PlatformDuckKits AI Portal — แพลตฟอร์ม AI สำหรับองค์กรที่พัฒนาและดำเนินการโดย KTNBS
ผู้ให้บริการบริษัท KTN Business Solutions (KTNBS)
องค์กรบริษัท หน่วยงาน หรือองค์กรที่เป็นลูกค้าของ KTNBS และใช้ระบบนี้
ผู้ดูแลระบบSuper Admin หรือ Org Admin ที่ได้รับมอบหมายจากองค์กรให้จัดการระบบ
ผู้ใช้งานบุคคลที่ได้รับเชิญเข้าใช้งานระบบโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร
AI Providerผู้ให้บริการโมเดล AI ที่เชื่อมต่อกับระบบ เช่น OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity, xAI, DeepSeek
Creditsหน่วยการใช้งาน AI ที่จัดสรรโดยองค์กร ใช้หักสำหรับทุก AI Request
เนื้อหาข้อความ ไฟล์ รูปภาพ และข้อมูลใดๆ ที่ผู้ใช้งานสร้างหรืออัปโหลดผ่านระบบ
3

สิทธิ์การเข้าถึงและบัญชีผู้ใช้

Access Rights & User Account

3.1 ระบบ Invitation-Only

  • ระบบนี้ไม่อนุญาตให้บุคคลทั่วไปสมัครใช้งานเอง
  • การเข้าถึงต้องได้รับคำเชิญ (Invitation) จากผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณเท่านั้น
  • อีเมลที่ใช้ยืนยันตัวตนผ่าน Google หรือ Microsoft ต้องตรงกับอีเมลในคำเชิญ

3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี

  • คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
  • ห้ามแบ่งปัน Session หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของคุณ
  • ต้องแจ้งผู้ดูแลระบบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.3 Session Management

  • ระบบจำกัดจำนวน Session พร้อมกันตามนโยบายองค์กร (ค่าเริ่มต้น 3 Session)
  • เมื่อ Login เกินจำนวนที่กำหนด ระบบจะให้เลือก Session เก่าที่จะ Logout
  • Session อาจถูกยกเลิกโดยผู้ดูแลระบบเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย
4

การใช้งานที่อนุญาต

Permitted Use

คุณได้รับสิทธิ์ใช้งานระบบนี้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในองค์กรของคุณเท่านั้น ได้แก่

  • สนทนาและขอคำแนะนำจาก AI เพื่องานในองค์กร
  • สร้างและจัดการ Project, Thread, Template และ Instruction ภายในขอบเขตสิทธิ์ที่ได้รับ
  • อัปโหลดและแชร์ไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการทำงาน (ไม่เกิน 10 MB/ไฟล์, 100 MB/Project)
  • ใช้ Image Studio เพื่อสร้างภาพประกอบที่เกี่ยวข้องกับงาน
  • ใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดตามบทบาทและสิทธิ์ (Permissions) ที่ผู้ดูแลระบบกำหนด
5

การใช้งานที่ต้องห้าม

Prohibited Use

คุณตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้

ด้านความปลอดภัย
  • พยายามเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลของผู้ใช้อื่น
  • ทำการ Reverse Engineer, Decompile หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของระบบ
  • ทดสอบช่องโหว่หรือ Penetration Test โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ใช้เครื่องมืออัตโนมัติ (Bot, Scraper) เพื่อเข้าถึงระบบในลักษณะที่ผิดปกติ
ด้านเนื้อหา
  • สร้างหรือแบ่งปันเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามก อนาจาร หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
  • ใช้ AI สร้างข้อมูลเท็จ (Disinformation) หรือ Deepfake เพื่อหลอกลวง
  • ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม
  • ส่งข้อมูลที่มีไวรัส Malware หรือโค้ดอันตรายใดๆ
ด้านการใช้ทรัพยากร
  • ใช้งาน Credits เกินกว่าที่จัดสรรให้หรือพยายาม Bypass ระบบ Credit
  • ใช้ระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับองค์กร
  • โอนสิทธิ์การใช้งานให้กับบุคคลภายนอกองค์กร
6

เนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา

Content & Intellectual Property

6.1 เนื้อหาของผู้ใช้งาน

  • คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณสร้างหรืออัปโหลดผ่านระบบ
  • คุณมอบสิทธิ์ให้ KTNBS ประมวลผลเนื้อหาดังกล่าวเพื่อให้บริการระบบเท่านั้น
  • คุณรับรองว่าเนื้อหาที่อัปโหลดไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

6.2 เนื้อหาที่ AI สร้าง

  • ข้อความและรูปภาพที่ AI สร้างขึ้นขึ้นอยู่กับนโยบายลิขสิทธิ์ของ AI Provider แต่ละราย
  • KTNBS ไม่รับรองความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความเหมาะสมของเนื้อหาที่ AI สร้าง
  • ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบและรับผิดชอบต่อการนำเนื้อหา AI ไปใช้งาน

6.3 ทรัพย์สินทางปัญญาของระบบ

  • ระบบ DuckKits AI Portal, โค้ด, ออกแบบ UI, และเอกสารทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ KTNBS
  • ห้ามทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
7

Credits และการใช้งาน AI

Credits & AI Usage

  • Credits จัดสรรโดยองค์กรและถูกหักตามการใช้งาน AI แบบ FIFO (Base Credits ก่อน → Add-on Credits)
  • Credits ที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นรอบบิล ไม่สะสมข้ามรอบ
  • เมื่อ Credits หมด ระบบจะหยุดให้บริการ AI จนกว่าจะได้รับการเติม
  • ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน Credits ที่ใช้ไปแล้ว
  • KTNBS สงวนสิทธิ์ปรับ Rate Limit เพื่อรักษาเสถียรภาพของระบบ

ราคาและจำนวน Credits ที่จัดสรรเป็นไปตามข้อตกลงระหว่างองค์กรและ KTNBS เงื่อนไขนี้ไม่รวมถึงรายละเอียดการชำระเงิน

8

การระงับและการยุติการใช้งาน

Suspension & Termination

8.1 การระงับชั่วคราว (Suspension)

  • ผู้ดูแลระบบสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ โดยผู้ใช้งานยังสามารถ Login ได้แต่ไม่สามารถส่งข้อความหรืออัปโหลดไฟล์ได้
  • KTNBS มีสิทธิ์ระงับการเข้าถึงหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

8.2 การปิดบัญชี (Deactivation)

  • ผู้ดูแลระบบระดับ Super Admin เท่านั้นที่มีสิทธิ์ปิดบัญชีถาวร
  • เมื่อปิดบัญชี ผู้ใช้งานจะไม่สามารถ Login ได้ และ Session ทั้งหมดจะถูกยกเลิกทันที
  • ข้อมูลการสนทนาและไฟล์จะยังคงอยู่ในระบบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

8.3 การยุติสัญญากับองค์กร

  • เมื่อองค์กรยุติการใช้บริการ บัญชีผู้ใช้งานทั้งหมดจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ
  • องค์กรสามารถส่งออกข้อมูลที่จำเป็นก่อนวันยุติสัญญา
9

ข้อจำกัดความรับผิด

Limitation of Liability

ข้อความสำคัญ — โปรดอ่านอย่างละเอียด

ระบบนี้ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) KTNBS ไม่รับประกันว่าระบบจะพร้อมใช้งานตลอด 24/7 หรือปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ

  • KTNBS ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางธุรกิจ การสูญเสียรายได้ หรือข้อมูลที่สูญหายอันเนื่องมาจากการหยุดทำงานของระบบ
  • KTNBS ไม่รับรองความถูกต้องของผลลัพธ์จาก AI ผู้ใช้งานต้องตรวจสอบก่อนนำไปใช้จริงทุกครั้ง
  • KTNBS ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ AI Provider สร้างขึ้น ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของ AI Provider นั้นๆ
  • ความรับผิดสูงสุดของ KTNBS ต่อผู้ใช้งานจำกัดอยู่ที่ค่าบริการที่ชำระในเดือนที่เกิดเหตุ
  • KTNBS ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม (Indirect, Consequential, Punitive Damages) ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
10

การรับประกันและความพร้อมของระบบ

Service Availability & Disclaimer

  • KTNBS จะพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้ระบบพร้อมใช้งาน แต่ไม่รับประกัน SLA หากไม่มีข้อตกลงเพิ่มเติม
  • ระบบอาจหยุดทำงานชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา (Maintenance) โดยจะแจ้งล่วงหน้าผ่านระบบ Announcement เมื่อเป็นไปได้
  • ประสิทธิภาพของ AI ขึ้นอยู่กับ AI Provider ซึ่ง KTNBS ไม่สามารถควบคุมได้ทั้งหมด
  • KTNBS สงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน เพิ่มเติม หรือยกเลิกฟีเจอร์ใดๆ โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผล
11

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

Governing Law & Dispute Resolution

  • เงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของ กฎหมายไทย ทุกประการ
  • หากเกิดข้อพิพาท คู่สัญญาจะพยายามระงับโดยการเจรจาก่อนเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน
  • หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทเสนอต่อ ศาลแพ่งกรุงเทพใต้ เป็นศาลที่มีเขตอำนาจ
12

การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

Changes to Terms

  • KTNBS สงวนสิทธิ์ปรับปรุงเงื่อนไขการใช้งานนี้เมื่อใดก็ได้
  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านระบบ Announcement ในแอปพลิเคชันล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • วันที่มีผลบังคับใช้ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้
  • การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว
  • หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ กรุณาหยุดใช้งานและแจ้งผู้ดูแลระบบขององค์กร
13

ติดต่อเรา

Contact Us

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานนี้ กรุณาติดต่อ

ฝ่าย IT Support

support@ktnbs.com

ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

เว็บไซต์บริษัท

www.ktnbs.com

KTN Business Solutions

© 2026 KTNBS · DuckKits AI Portal · All rights reserved

นโยบายความเป็นส่วนตัว·นโยบาย AI·← กลับ Login